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II Parte: Vendedor: saiba como fazer uma apresentação perfeita...
Utilize auxílios visuais:
Alguns vendedores usam pastas surradas, que utilizam em todas as apresentações. Em vez de trabalhar maciamente, passam metade do tempo virando páginas e murmurando: “Isso não vai interessar vocês.”, “Não temos mais esse modelo”, “Onde está o produto que eu queria mostrar?”
Sua apresentação para ser eficaz deve atuar em três áreas, segundo Tom Hopkins:
1. Quem é você e sua empresa: numerosas pessoas acham que todas as empresas são iguais. Um bom auxílio dá-lhe a oportunidade de elogiar sua companhia e este é o momento de mostrar o que sente.
2. O que você fez: muitas vezes as pessoas baseiam suas decisões sobre o futuro no que aconteceu no passado.
- Inclua histórias de bom atendimento, de problemas resolvidos com rapidez, manutenção eficaz da sua empresa, entrega rápida e pontual e sua apresentação vai se tornar mais confiante.
- Inclua feedback´s dos seus clientes gravados com seu celular e baixados no seu computador. Deixe-os prontos para exibir, caso precise
3. O que você vai fazer por eles: os auxílios visuais, dizem aos clientes que benefícios receberão depois que possuírem seu produto ou serviço. Uma ilustração vale por mil palavras quando se quer transmitir impacto emocional.
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"Um homem arqueiro acerta o alvo antes de ter disparado."
Zhao Buzhi
"Progresso é a realização de utopias."
Oscar Wilde
"Se não se pode perdoar, não vale a pena vencer."
Victor Hugo
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Contrato ou aliança...
Um contrato é geralmente um acordo escrito baseado em desconfiança, traçando as condições e consequências caso seja quebrado.
Uma aliança é um compromisso verbal baseado na verdade, assegurando a alguém de que a sua promessa é incondicional e boa para a vida
Um contrato é para interesse próprio e vem com responsabilidades limitadas. Ele estabelece um período de tempo para a vida útil de certas mercadorias.
Uma aliança é para benefício de outros e vem com responsabilidades ilimitadas. Não tem data de validade. É até que a morte os separe."
Um contrato pode ser quebrado com consentimento mútuo.
Uma aliança é planejada para ser inquebrável.
Quanto à autoria das mensagens:
Estas mensagens foram, na sua maioria, enviadas por leitores ou coletadas na internet
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