Levam-se apenas três minutos para se escrever um bilhete, embrulhá-lo e colocá-lo no envelope, mas o poder do bilhete pode ser fantástico. Notas pessoais edificam relacionamentos, que são o elemento mais importante em qualquer negócio.

Além disso, as pessoas que enviam notas de agradecimento, cartão de aniversário são consideradas generosas e educadas. Ademais, como poucas pessoas as enviam fazer isso coloca você nitidamente acima do restante.Em ocasiões especiais, faça alguma coisa extra para as pessoas. Quando alguém experimenta algo emocionalmente fora do comum, isso cria um “implante emocional” no cérebro. Essa experiência se torna geradora de futuros pensamentos positivos e ações. Gastando um pouco de dinheiro extra para celebrar ações especiais geram uma imagem positiva sobre você, seu produto e sua empresa.

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