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| Negociação: Juntos contra o problema... |
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Outro aspecto relevante que devemos cuidar é a configuração física da negociação. Quando os dois lados entram em uma sala de reunião e se posicionam em lados opostos da mesa, essa configuração física é interpretada pelo inconsciente das pessoas como dois lados que devem agir como adversários. Procure quebrar esse molde inconsciente, convidando ambos os lados para sentarem do mesmo lado da mesa, um do lado do outro, em oposição a um flip chart e escreva no meio da folha a palavra “problema” e logo abaixo descreva o objetivo que vocês desejam chegar. Com essa simples técnica, você irá se surpreender como suas negociações se tornaram mais produtivas. |
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Aprenda a desprender-se das coisas...
Um dia um homem já de certa idade abordou um ônibus. Enquanto subia, um de seus sapatos escorregou para o lado de fora. A porta se fechou e o ônibus saiu; então ficou impossível recuperá-lo. O homem tranquilamente retirou seu outro sapato e jogou-o pela janela. |