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| I Parte: Vendedor: saiba como fazer uma apresentação perfeita... |
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Steve Jobs, da Apple, considerado uma dos maiores comunicadores da atualidade, sempre começa suas apresentações indo direto ao ponto. Ele afirma que depois de 18 minutos, os níveis de atenção tendem a cair drasticamente. |
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Aprenda a desprender-se das coisas...
Um dia um homem já de certa idade abordou um ônibus. Enquanto subia, um de seus sapatos escorregou para o lado de fora. A porta se fechou e o ônibus saiu; então ficou impossível recuperá-lo. O homem tranquilamente retirou seu outro sapato e jogou-o pela janela. |